۱۰٪ تخفیف در خدمات برای مشتریان ویآیپی، برای مشاهده جزئیات
کلیک کنید
تیم متخصص دکتر رایانه تمامی نیازهای کامپیوتر شما را با دقت و حرفه‌ای برطرف می‌کند. ما در برندهای معتبر مانند ایسوس، گیگابایت، ام‌اس‌آی، اینتل ، ای‌ام‌دی و ... تخصص داریم.
خدمات نرم‌افزاری کامپیوتر ما شامل:
خدمات سخت‌افزاری کامپیوتر ما شامل:
با اعتماد به دکتر رایانه، کامپیوتر شما همیشه در بهترین شرایط خواهد بود.
آیا به خدمات تعمیرات کامپیوتر ، لپ تاپ ، موبایل و مودم و پرینتر در محل نیاز دارید ؟
گفتگو با چت بات قبل از تماس با کارشناسان
کارشناسان دکتر رایانه ، تنها با یک تماس و در اولین فرصت با خدمات در محل و تعمیر سرور و پشتیبانی شبکه ، بازیابی اطلاعات از دست رفته ، تعمیر هارد دیسک و خدمات نرم افزاری و و یروس کشی در خدمت شما خواهند بود
با دکتر رایانه هیچ کس تنها نیست ، فقط با یک تماس مشاوران متخصص ما را در کنار خود داشته باشید
هنوز موفق به تماس نشده اید ؟ پیام بگذارید تا در اسرع وقت با شما تماس گرفته شود
بله، دکتر رایانه تمامی مناطق ۲۲ گانه تهران را تحت پوشش خدمات خود قرار می‌دهد.
دکتر رایانه همه‌روزه به‌جز جمعه‌ها و تعطیلات رسمی، از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۸ عصر خدمات حضوری ارائه می‌دهد. همچنین، امکان اعزام کارشناس از ساعت ۸ صبح تا ۲۳ شب وجود دارد.
پس از بررسی اولیه دستگاه، زمان تقریبی تعمیر اعلام می‌شود.
کارشناس اعزامی در محل مشکل را بررسی می‌کند و اگر مشکل قابل حل سریع باشد، هزینه و زمان انجام کار را همان‌جا به مشتری اعلام می‌کند.
مشتریان می‌توانند دستگاه خود را به دکتر رایانه بیاورند. ابتدا دستگاه توسط کارشناسان بررسی می‌شود و سپس زمان و هزینه خدمات به مشتری اعلام می‌گردد.
برای دریافت فاکتور خدمات، به حساب کاربری خود وارد شوید و به بخش "فاکتورها" مراجعه کنید. از آنجا می‌توانید فاکتور مربوط به خدمات دریافتی خود را مشاهده و دانلود کنید.
در صورت نیاز به پشتیبانی پس از انجام خدمات، کاربران می‌توانند دستگاه خود را مجدداً به دکتر رایانه بیاورند یا درخواست اعزام کارشناس به محل را داشته باشند. توجه داشته باشید که پشتیبانی تلفنی ارائه نمی‌شود و تمامی خدمات حضوری یا با اعزام کارشناس انجام می‌شود.
تمامی هزینه‌های خدمات دکتر رایانه مطابق با نرخ‌نامه اتحادیه محاسبه و اعلام می‌شود تا مشتریان از قیمت‌های منصفانه و استاندارد برخوردار باشند.
برای افراد، پرداخت معمولاً از طریق درگاه آنلاین سایت انجام می‌شود و در موارد خاص، پرداخت نقدی نیز پذیرفته می‌شود. برای شرکت‌ها، پرداخت‌ها می‌توانند به‌وسیله شماره کارت و شبا یا از طریق درگاه آنلاین سایت انجام شوند.
گارانتی کالا به‌طور اختصاصی توسط شرکتی ارائه می‌شود که محصول را به مشتری فروخته و ارتباط مستقیمی با دکتر رایانه ندارد. اما برای خدمات ارائه‌شده، دکتر رایانه گارانتی مشخصی را در نظر گرفته است. جزئیات دقیق این گارانتی در صفحه شرایط و قوانین آمده که می‌توانید از اینجا مشاهده کنید.
پاسخ سئوالات خود را هنوز نیافته اید ؟
